Soforthilfe
Was im Trauerfall zu tun ist
Ein Todesfall wirft viele Fragen auf. Hier finden Sie die wichtigsten Schritte. Rufen Sie uns jederzeit an — wir übernehmen alles Weitere für Sie.

1
Todesfeststellung
Zunächst muss der Tod ärztlich festgestellt werden. Die Ärztin oder der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus.
2
Wen anrufen?
Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117. In Notfällen wählen Sie 112.
3
Uns benachrichtigen
Rufen Sie uns an. Wir kommen zu Ihnen, besprechen alles Weitere und übernehmen die Überführung und alle Formalitäten.
Unterlagen
Diese Dokumente benötigen wir
Falls Ihnen etwas fehlt, ist das kein Problem — wir helfen Ihnen beim Beschaffen der Unterlagen.
- Personalausweis der verstorbenen Person
- Geburtsurkunde bei ledigen Verstorbenen
- Heiratsurkunde oder Familienstammbuch bei Verheirateten
- Sterbeurkunde des Ehepartners bei Verwitweten
- Scheidungsurteil bei Geschiedenen
- Todesbescheinigung des Arztes
- Vorhandene Grabdokumente
- Vorsorgevertrag oder Sterbegeldversicherung, sofern vorhanden